Очаква се повече от 30 милиона потребители да напуснат Туитър през следващите две години. Причините са технически проблеми и разпространението на обидно съдържание, което става все по-безнаказано след като милиардерът Илон Мъск купи платформата за 44 милиарда долара.

Предвижда се броят на глобалните месечни потребители да спадне с близо 4% през следващата година и с 5% през 2024 г. – общо над 32 милиона, прогнозира агенцията за пазарни проучвания Insider Intelligence, която следи развитието на платформата от 2008 г.

„Няма да се случи катастрофално събитие, което да сложи край на Туитър“, заяви Жасмин Енберг, главен анализатор в Insider Intelligence. „Вместо това, потребителите ще започнат да напускат платформата заради технически проблеми и разпространението на омразно или друго неприятно съдържание. Основният персонал на Туитър, работещ денонощно, няма да може да противодейства на инфраструктурата на платформата и проблемите с модерирането на съдържанието“, прогнозира Енберг.

Според прогнозите, Туитър ще загуби повече потребители в най-големия си пазар САЩ, отколкото във всяка друга страна, като броят им ще намалее с 8,2 милиона през следващите две години. До 2024 г. броят на потребителите в САЩ се очаква да падне до 50,5 милиона, най-ниското ниво от 2014 г. В Обединеното кралство Туитър ще загуби около 1,6 милиона потребители през следващите две години до база от 12,6 милиона, предвижда Insider Intelligence. Най-голямата концентрация на напуснали ще дойде от възрастовите групи под 25 и над 45 години, които „не са толкова лоялни и са по-малко склонни да толерират разпространението на унизително съдържание”.