Системата BG Alert не сработи при пожара във Воден, понеже нямаше ток, това каза на брифинга на вътрешния министър Калин Стоянов съветникът му Николай Николов, който е бивш шеф на пожарната. Той каза, че по време на пожар токът се спира и няма покритие на мобилните оператори на терен. Затова и не е сработила системата BG Alert при пожара в село Воден.

Той каза, че предстои анализ как работи системата в такава ситуация. Вчера в село Воден репортерите притиснаха вътрешния министър защо се е забавила пожарната и защо не се е задействала системата BG-Alert, та хората са тичали като обезумели. Тогава главен комисар Александър Джартов заяви, че системата изисква определени процедури, за които не е стигнало времето да бъдат изпълнени, а министърът обеща анализ на ситуацията. 

Наскоро стана ясно, че системата BG-ALERT не се задейства и при земетресение. Това се разбра при трус в Асеновград. Тогава директорът на "Пожарна безопасност и защита на населението" Александър Джартов обяви, че тогава хората са получили съобщение от Гугъл, а не от държавната система. Системата е проект именно на пожарната и се води към нея. BG-ALERT е допълнение към съществуващата Национална система за ранно предупреждение и оповестяване. .

"BG-ALERT не беше задействана предвид факта, че тя е предназначена да известява само в случаите, в които имаме предварителна информация, че предстои да се случат определени събития или явления. Земетресенията не са сред тези събития, те не подлежат все още на прогнозиране, така че системата не беше задействана", заяви по онова време Джартов. "Възможно е гражданите да са получили особено тези, които използват устройства с операционна система Андроид, съобщения от Гугъл. Те се развили функционалност, която позволява, когато на множество устройства бъде засечено движение или вибрация на база на съответните алгоритми, да бъдат известени, че всъщност се случва земетресение", добави още той.