Потребителите на Facebook, Google и Amazon имат пълното основание да смятат, че телефоните им се подслушват. Това излиза от презентация на един от маркетинговите им партньори Cox Media Group (CMG). Целта е да се показват на потребителите целеви реклами. Ако данните за гласа или поведението на потребителя показват, че той обмисля да купи нещо, ще му се предлагат реклами за този продукт.
Презентацията бе открита от журналистите от 404 Media.
В слайдшоу Cox Media Group (CMG) твърди, че нейният софтуер „Active-Listening“ използва изкуствен интелект за събиране и анализиране на „данни за намерения в реално време“, като слуша какво потребителите казват през микрофона на телефона, лаптопа или домашния асистент. "Рекламодателите могат да комбинират тези гласови данни с поведенчески данни, за да се насочат към потребителите на пазара", се казва в презентацията. Facebook, Google и Amazon са посочени като клиенти на CMG.
CMG е американски медиен конгломерат със седалище в Атланта, Джорджия. Компанията предоставя услуги в областта на радио и телевизионните медии, цифровите медии, рекламата и маркетинга и през 2022 гoдина е генерирала приходи в размер на 22,1 млрд. долара.
След публикацията на 404 Media Google премахна медийната група от партньорската си програма, а Meta призна, че проверява CMG за евентуални нарушения на условията за ползване на услугата. Amazon твърди, че "никога не е работила с CMG по тази програма и не планира да го прави“.
