Срокът за плащане на изравнителните сметки  е 15 септември, след това започват да текат лихви. Това обяви говорителят на "Топлофикация София" Елизабет Павлова пред Радио „Фокус“. Фактурите за парно и топла вода вече са качени на сайта на дружеството и са изпратени в касите и в информационните системи за безкасово разплащане.

От 16 август 90% от нашите клиентите вече могат да платят изравнителните си сметки или да си върнат пари, ако има надвзети суми, обясни Павлова. За получаване на надвнесеното абонатите имат две възможности - да отидат в някоя от касите на "Топлофикация-София" или да изтеглят и попълнят онлайн заявление за възстановяване на парите по банков път. Към заявлението клиентът трябва да приложи удостоверение, в което да се посочи банкова сметка. Документите се изпращат на един от клиентските мейли (има ги на сайта на дружеството).

Има и трета възможност - вместо да върне надвзетото на клиента, топлофикацията да го приспадне от следващите му  сметки.