- Г-н Нинов, съвсем наскоро обявихте началото на един голям ваш проект -  VIVA SMART. Разкажете ни малко повече за тази умна система, какво представлява, защо я създадохте и за кого?

- VIVA SMART е нашето разбиране за внедряване на интернет на нещата у нас и за предлагането на повече иновативни и модерни услуги. Умните решения са бъдещето не само на телекомуникационния сектор, а и на нас, хората, като част от един непрекъснато дигитализиращ се свят.  Затова и ние стигнахме до извода, че ако обединим всички услуги, свързани с иновации, в една обща платформа, ще можем да ги представяме по-добре пред потенциалните клиенти и пред обществото. Защото нашата мисия като технологичен лидер е и да запознаваме потребителите с новостите, да им покажем как те реално ще променят и подобрят живота им. Платформата ни обединява три основни направления:

VIVA Smart City касае управление, мониторинг и анализ на градската среда. Умните градове вече не са утопия и виждаме как българските общини търсят технологични решения на проблемите, с които се борят. Нашата система предлага 13 различни модула, разпределени в следните области: мобилност, околна среда, енергия, безопасност, управление. Потенциалните й приложения са наистина много - позволява наблюдение и контрол на трафика, на градския транспорт, паркирането, наема на велосипеди, измерването на водите и отпадъците, замърсяването на въздуха. В подменюто за енергия фигурират модули за интелигентни сгради, интелигентни измерватели, улично осветление и електромобили. За безопасността на града се грижат функции за видеонаблюдение, трафик нарушения, нарушители и аварийни системи. С особен акцент върху удовлетвореността на гражданите е отделната секция управление, която включва обществени услуги. Има и мобилно приложение за крайни потребители, с лесен интерфейс и различни опции за проверка на всичко най-важно за всеки жител или посетител на даден град. 

Умното образование е другият елемент от платформата VIVA SMART. Неговата цел е да промени нагласите и да създаде рамка за дигитализация на българското образование. Фокусиран е в три основни направления: образование на учители, създаване на дигитално съдържание и дигитализация на класните стаи и училищната среда.

Третото направление e Smart Data Hub – единна платформа за цялостно съхранение, пренос, обработка и използване на данни. Всички центрове осигуряват висока степен на сигурност, надеждност и достъпност на данните. Чрез тях компанията предлага облачни услуги и колокация на ИТ оборудване.

- Откога "Виваком" развива дейност в изграждането и предлагането на услуга, позволяваща съхранение и обработка на информация, т.е. дейта центрове?
- Ние сме оператор с пълно портфолио, който обслужва клиенти както в България, така и на международния пазар – особено в сферата на сателитните услуги и роуминг партньорствата. Работим с все по-голямо количество данни и сме отговорни за тяхното пренасяне, съхранение и сигурност. Още от 2005 г. започнахме да развиваме собствени дейта центрове. Първоначално – за нуждите на нашата компания, за да подсигурим собствените си услуги, които предоставяме на крайни клиенти. Имахме един основен в София и втори – резервен оперативен център в Каспичан. На 400 километра един от друг, така че да покриват световните стандарти за такива обекти. С течение на времето видяхме потенциала в тази услуга, която можем да предложим и на клиентите си, така че да им помогнем за максимално дигитализиране на бизнеса.

- С колко дейта центъра разполагате в момента и планирате ли увеличаване на капацитета?

- Ще отговоря категорично първо на втория ви въпрос – да, планираме изграждането на изцяло нов, голям, отговарящ на всички изисквания дейта център, и то още през следващата календарна година. Работим с голям международен партньор по този проект. Плановете ни занапред са непрекъснато да разширяваме и подобряваме капацитета си. Иначе в момента разполагаме с общо 11 дейта центъра и зали за колокация на територията на цялата страна.

- Неведнъж споменахте изискванията, на които трябва да отговаря един дейта център. Какви по-конкретно са те?

- Има няколко основни аспекта, които да гарантират безотказността на работа на ИТ системите на нашите клиенти – двойно подсигурено електрозахранване с голяма мощ; стабилна охладителна система, която да предпазва техниката от прегряване; стабилна интернет свързаност с голям капацитет, за да се предават безпроблемно големите обеми от данни. Всички тези компоненти трябва да са резервирани и да имат така наречения бек-ъп – т.е. втори вариант за продължаване на нормалната работа на дейта центъра, ако някоя система отпадне. Изключително важна е и защитата на обекта. Както чисто физически, гарантирана от 24/7 охрана, системи за достъп с биометрични данни и видеонаблюдение, така и киберзащита. Ние използваме специализирани софтуери за предпазване от хакерски атаки. Да не пренебрегваме и последната регулация на ЕС във връзка с обработката и съхранението на лични данни от месец май тази година – дейта центровете ни работят в пълен синхрон с тези изисквания.

- Какъв тип услуги предлагате на своите клиенти чрез дейта центровете?

- Типовете услуги, най-общо казано, са два – предоставяне на облачно пространство и колокация на ИТ оборудване. В първия случай клиентите ползват нашите сървъри и наемат определен капацитет в облака, където могат да съхраняват своя информация. Ползите са много – най-вече това, че имат достъп до тази информация навсякъде и от всякакво устройство. Проблеми от типа на „файловете ми са на компютъра, а аз съм извън офиса“ отдавна вече не съществуват благодарение на облачните услуги. Да не пропускаме и факта, че облакът е резервиран, т.е. елиминира се рискът от загуба на информацията.

А при варианта за колокация нашият дейта център е вид „хотел“ за ИТ оборудване. С други думи, клиентът може да постави свои сървъри при нас. Така, от една страна, има постоянен достъп до тях, а от друга – не инвестира в изграждане на свой дейта център, което е доста скъп и трудоемък процес.

- Какъв тип компании се интересуват от този вид услуга? 

- Необходимостта на този вид услуги доведе до запълването на единия ни дейта център за по-малко от една година активно предлагане. Търсенето е голямо и ще продължава да расте. Интерес към услугата имат компании, които са навлезли или сега навлизат в дигиталния бизнес. Те разполагат или планират да използват големи информационни системи, да обработват голямо количество данни и съответно имат нужда от сървъри за съхранението им. Нерентабилно за тях обаче е да създадат и поддържат сами дейта центрове. Подобни обекти трябва да отговарят на редица условия, което отнема сериозни ресурси - както финансови, така и човешки - на ИТ и технически специалисти. Ето защо колокацията е много по-работещ вариант. Разбира се, стои и възможността една фирма да използва само облачно пространство от нас. Тук също сме гъвкави и помагаме на клиентите си да са максимално ефективни, защото им даваме възможност да заплащат толкова пространство, колкото използват. И могат да го увеличат или намалят по всяко време в зависимост от бизнес нуждите си.