Клиентите, които са пазарували с карта по време на ноемврийската промоция на издателство "Сиела", трябва да проверят банковите си сметки, защото има съмнение, че е имало неправомерен достъп до администраторския профил на онлайн книжарницата на компанията. Това се разбира от писмо на издателството, разпратено до клиентите.

В него се казва, че е възможно трето, неоторизирано лице, да е получило достъп до лични данни и чувствителна информация за клиентите като име, адрес, имейл, банкова сметка. Затова клиентите трябва да уведомят банката си за риска и да предприемат съответните мерки да не се стигне до неприятни последици. Писмото завършва с уверението, че "Сиела" е предприела допълнителни мерки за сигурност