Близо една четвърт от изравнителните сметки за парно и топла вода на столичани трябва да бъдат преизчислени. Това съобщи пред БНР говорителят на „Топлофикация София" Елизабет Павлова.
Днес изтича срокът за обжалване на сметките за парно. Той бе удължен с един месец, след като стана ясно, че голяма част от столичните абонати са получили изравнителните сметки за миналия отоплителен сезон в последния момент. Освен това месечните фактури на Топлофикация София през това лято напълно объркаха абонатите какво дължат и колко пари им се възстановяват заради намалената цена на природния газ със задна дата от август 2019 г.
Заради хаоса със сметките за парно Министерство на енергетиката и КЕВР обявиха, че започват проверки в столичната топлофикация и топлинните счетоводители как са формирали изравнителните изчисления и как са определили сумите за възстановяване.
Около 2000 са жалбите, постъпили в „Топлофикация София“ срещу сметките за парно. Според дружеството обаче това е пренебрежимо малък брой - под 1% от над 400 000 битови потребители. "Общо до средата на септември жалбите са 1953, а в периода след удължаването на срока са постъпили малко над 300, които са свързани основно с по-късното изготвяне на отчета на уредите и изготвянето на изравнителните сметки", обясни говорителят Елизабет Павлова.
Въпреки това столичната топлофикация ще преизчисли 24% от изравнителните сметки.
"Заради пандемията кампанията на отчитане на уредите тръгна доста късно. Една част от фирмите за дялово разпределение не успяха в законово определения срок да отчетат уредите и не на последно място потребителите се притесняваха от влизането на външни хора в техните домове и не осигуриха достъп", обясни говорителят на Топлофикация София Елизабет Павлова. Близо половината от жалбите са препратени към фирмите за дялово разпределение, защото били свързани с тяхната дейност.
В следващите няколко дни дружеството очаква да му бъдат предоставени окончателните изравнителни сметки и те ще бъдат изпратени до клиентите заедно със септемврийските месечни сметки.
От Топлофикация София смятат, че ако повече потребители преминат на дистанционен месечен отчет, те ще плащат реалните си сметки. "Това е вариантът да кажат „довиждане“ завинаги на изравнителните сметки и на цялото неудобство, свързано с осигуряването на достъп", коментира Елизабет Павлова.
С юнските и юлските сметки за топла вода "Топлофикация София" приспадна част от сумите, които трябва да възстанови на потребители заради намалената цена на природния газ. Остават още 13 млн. лева за възстановяване и това ще бъде направено с фактурите за парно и топла вода за месеците август и септември, казаха от дружеството.