Съмнително високите ноемврийски сметки за парно, които изненадаха неприятно клиентите на "Топлофикация София", отприщиха лавина от критики. Не само "сурваканите" абонати, но и енергийни експерти смятат, че фактурите са завишени и неразбираеми за обикновените хора. Омбудсманът Диана Ковачева вече настоя за нова проверка, намеси се и прокуратурата, която нареди на КЕВР да провери има ли "надписване" на сметките, при това в най-кратък срок.
А днес пред Министерския съвет митинг, организиран от Гражданската платформа "Изправи се.БГ", поиска да бъде наложен временен мораториум върху плащането на сметките за новия отоплителен сезон - докато не приключи задълбочена проверка на изчисленията - както на топлофикационното дружество, така и на фирмите за дялово разпределение.
От "Изправи се.БГ" настояват този път проверката на сметките за парното и топлата вода да се извърши не от Комисията за енергийно и водно регулиране, а от най-високо - от екип на енергийния министър. КЕВР вече извърши проверки по повод на многобройните оплаквания от фактурите за предните месеци, вкл. и изравнителните сметки за предния отоплителен сезон, и обяви, че не е открила нарушения.
"По-високите фактури за парното с 50, 70 или дори 100 процента спрямо ноември 2019 г. са необясними. В момент, в който хората треперят за здравето си, за хляба и доходите си, този "предколеднен сюрприз" е напълно неприемлив", заяви лидерът на "Изправи се.БГ" Мая Манолова. Тя посочи, че миналата година мегаватчас топлоенергия е струвал 95 лева, а сега е 82 лева.
От "Топлофикация София" се опитаха да оправдаят големите сметки с два фактора - този ноември бил с 4 градуса по-студен в сравнения с година по-рано, а освен това заради епидемията и възрастни,и деца си стоят повече вкъщи и потреблението на ттоплинна енергия било средно с 29% по-високо.
Но както "Сега" писа преди дни, абонати се оплакват, че топлиннните счетоводители подават едни прогнозни данни, а топлоснабдителното предприятие изготвя фактурите с по-високи стойности.
"Начинът, по който се "сервират" сметките на гражданите, е непрозрачен, не се обяснява", коментира в сутрешния блок на БНТ Еленко Божков, бивш член на КЕВР. Според него това е една от причините софиянци да се съмняват във фактурите, които получават, да пускат жалби и възражения и да не бързат плащат. Експертът направи сравнение с Варна, където топлофикационното дружество събира 96-97% от сметките и печели доверието на абонатите си, като прави енергоспестяващи мерки за своя сметка.
Част от проблемите в столицата са свързани с разположението на щранговете и споровете как да се плащат общите разходи, популярни и като такса "сградна инсталация", смята Божков.
Проблемът е основно при панелните блокове, строени преди 2001 година, при новите сгради, които имат вертикални щрангове, такъв проблем няма. За да спрат проблемите с “Топлофикация”, единият вариант е да се мине на вертикални щрангове, но няма съгласие за това, защото хората не искат да къртят стени", коментира Богомил Николов, председател на Асоциация "Активни потребители". Според него добро решение е да се заменят сегашните уреди за дялово разпределение по радиаторите с топломери с прецизно дистанционно отчитане. Тогава абонатите ще могат да проверяват реалното си потребление във всяка минута, дори от смартфона си. Сега клиентът не може да разбере как се формира сметката му и това създава недоверие, посочи експертът.
