Глобален срив в IT мрежата удари големи банки, медийни издания, авиолинии, влакове, летища. Първо бяха спрени полетите на летището в Сидни, после беше съобщено за срив на Лондонската стокова борса. Голяма железопътна компания във Великобритания предупреди пътниците да очакват забавяне в графика заради проблеми с IT мрежата.
Авиокомпаниите в САЩ, ЕС, Австралия и други страни обявиха, че имат проблеми , които може да се дължат на проблем в операционната система Windows, предизвикан от системата за информационна сигурност CrowdStrike, съобщиха едновременно Reuters, Forbes, The Economic Times и CNN.
Федералната авиационна администрация (ФАА) на САЩ съобщи, че най-големите американски въздушни превозвачи, включително Delta, United и American Airlines, са преустановили всички полети на 19 юли поради проблем с комуникацията.
Във Великобритания телевизия "Скай нюз" спря излъчване. Пак там се срина системата за запазване на часове за медицински прегледи. Службата за спешна помощ 911 се оказа, че не работи в четири американски щата - Южна Дакота, Небраска, Тексас и Невада.
В 13 часа българско време, т.е. над 2 часа след началото на срива, Ройтерс съобщи, че ръководителят на CrowdStrike Джордж Курц казва: "Проблемът, довел до глобален IT-срив, е установен. Задействан е процес по отстраняване на нередностите. Това не беше кибератака. Пострадаха основно хостове на Windows. Хостове на Mac и Linux не са засегнати". Проблемът засегна най-вече облачната платфора Microsoft Azure.
YouTubeКурц, който е основател и главен изпълнителен директор на фирмата за киберсигурност CrowdStrike, по-късно заяви, че компанията дълбоко съжалява за последиците, които сривът в IT системите причини на институции и компании по цял свят. Пред NBC Курц каза, че проблемът се дължи на грешка в единия от ъпдейтите. "Идентифицирахме го много бързо и го отстранихме. Crowdstrike вече работи с всеки клиент, за да се увери, че всички ще се върнат онлайн", коментира още той. Курц добави, че е имало негативно взаимодействие между актуализацията и операционната система на Microsoft, което е довело до срив на компютрите и е предизвикало глобалното прекъсване.Запитан как една дефектна актуализация може да предизвика подобен срив, той отговори: "Трябва да се върнем назад и да видим какво се е случило. Нашите системи винаги търсят най-новите атаки от противниците, които са някъде там".
❗️The global disruption has affected the work of major airports, banks and companies worldwide
— NEXTA (@nexta_tv) 19 юли 2024 г.
Microsoft notes that the situation is gradually stabilizing after numerous complaints about problems accessing the company's services.
Work on troubleshooting continues pic.twitter.com/K5HYx492Db
По-рано американският технологичен гигант "Майкрософт" заяви в петък, че предприема "действия за смекчаване" след проблеми с обслужването. „Нашите услуги все още не работят нормално и има прекъсвания. Продължаваме с усилията за овладяване на проблема“, написаха от компанията в публикация в социалната платформа Екс.
Според "Гардиън" за проблема първо се съобщава в Австралия рано в петък. Телевизии като "Ей Би Си" казват, че са имали проблеми с излъчването. Говори се за проблеми в Индия, САЩ, и Нова Зеландия. Блокирали са системите на летищата в Единбург и Берлин.
Австралийският телекомуникационен гигант "Телстра Груп" също беше принуден да спре услугите. От компанията съобщават в социалната мрежа Екс, че причината са проблеми в цял свят, които засягат услугите на CrowdStrike и "Майкрософт". CrowdStrike осигурява информационна сигурност и е възникнала грешка при обновяването.
The Microsoft / CrowdStrike outage has taken down most airports in India. I got my first hand-written boarding pass today 😅 pic.twitter.com/xsdnq1Pgjr
— Akshay Kothari (@akothari) 19 юли 2024 г.
Големи компании по света са засегнати от глобален срив, след като на компютри с Windows се появи т. нар. син екран на смъртта. "Син екран на смъртта" е термин за съобщение, показващо срив на операционната система, когато заради грешки тя смята, че повече не може да действа безопасно. Проблемът често не може да се реши с рестартиране.
Microsoft Windows users right now. #crowdstrike #bsod pic.twitter.com/l153GL0xwU
— Tommy (@tferris) 19 юли 2024 г.
Нискотарифната авиокомпания "Райънеър" (Ryanair) предупреди за "потенциални смущения в мрежата" заради спирането на глобалната система на трета страна, предадоха ДПА и Франс прес. Засегнатите пътници ще бъдат уведомени и всички, пътуващи през мрежата на авиокомпанията в петък, 19 юли, трябва да проверят в мобилното приложение на "Райънеър" за най-новите актуализации за полетите си, посочва превозвачът.
Полет Берлин-София, изпълняван от "Райънеър", е отменен, сочи информация на сайта на Летище София.
Wizz Air предупреждава клиентите да пристигнат на летище София поне 3 часа преди полета си днес. Очакват се потенциални смущения поради продължаващо прекъсване на глобалната ИТ система на партньор на компанията.
От самото летище София пък съобщиха, че то не е засегнато, но някои полети може закъснеят заради ситуацията с летищата в Европа. Затова оттам съветват да се следи полетното разписание на сайта за повече информация.
"Посред лято най-голямата банка в България затвори клоновете си поради софтуерен проблем, поне така ми обясниха служители пред затворената врата, не работи и Интернет банкирането им и банкоматите им. Ако тръгвате на почивка, си носете кеш", написа във Фейсбук пък адвокат Стефан Левашки. В коментарите в текста се разбира, че става дума за Уникредит. От банката няма официално съобщение все още, адвокатът живее в Пловдив.
Банка "Алианц" пък излезе със съобщение на сайта си, че "поради глобален технологичен проблем" са възможни затруднения в обслужването и достъпа до услуги. Отделно от утре сутрин в 8:00 ч. до 20:00 в неделя (21 юли) ще бъде ограничен достъпът до интернет и мобилно банкиране и до приложението SmartID, поради планирана техническа профилактика.
ПРИЧИНАТА
Устройствата с Windows изпитват проблеми по целия свят. Според Register това се дължи на проблем при актуализирането на доставчика на решения за информационна сигурност CrowdStrike. „CrowdStrike е наясно с доклади за прекъсвания на хостове на Windows, свързани със сензора Falcon. Симптомите включват хостове, които изпитват bugcheck\blue screen грешка, свързана със сензора Falcon“, изданието цитира компанията.
CrowdStrike уточни, че повредата е възникнала поради проблем с последната актуализация.
