Спрял влак на столичната метростанция "Сердика" (на снимката) е отворил вратите си откъм релсите, а не от страната на перона за пътници. Мотрисата е пътувала по посока „Обеля“, а инцидентът е станал около 8 часа сутринта в четвъртък. Информация за случилото се разпространи във Фейсбук пътник на отсрещния перон, който публикува и снимка на мотрисата с неправилно отворени врати. Според него нито един от пътниците не се е подвел и не е тръгнал да напуска влака от грешната страна, което е предотвратило по-сериозни инциденти. „Сега“ потърси шефа на столичния „Метрополитен“ ЕАД Стоян Братоев за потвърждение и коментар на случилото се, но той не отговори на обаждането.

От "Метрополитен" са пояснили пред сайта "Столица", че машинистът е минал скоро обучение за управление на мотриса и че това са първите му самостоятелни курсове. Грешката се получила, тъй като две от станциите преди "Сердика" са с централен перон, а самата тя е с друг тип платформа за слизане, което водачът очевидно е забравил в първия момент.