Медия без
политическа реклама

Магазини "пързалят" клиентите с две цени

Търговски обекти подвеждат с етикети с дребен шрифт и с намален грамаж

25 Юни 2023
Служител на магазина поправя на ръка подвеждащия етикет.
Служител на магазина поправя на ръка подвеждащия етикет.

Комисията за защита на потребителите напоследък често се хвали с богата "реколта" от заловени нарушители и глоби в търговската мрежа, но очевидно има още много работа, докато дисциплинира пазара.

Измамите с цените на храните продължават да са разпространен проблем.  По сергиите масово има етикети, които вместо да посочват цената за 1 кг, както законът повелява, показват колко струват 100 или 500 грама. Целта е ясна - когато е за по-малък грамаж, високата цена звучи по-малко стряскащо.  За "луксозния" плод малини например най-често етикетът е за 100 г. 

Номера с етикети и грамажи се прилагат и за ягодите, макар че те не са чак толкова скъпи. 

Магазин от известна верига например дни наред подвеждаше клиените си с етикет с две цени - според едрия шрифт 1 кг ягоди струва 3.19 лв., а според ситния шрифт отдолу килограмът е 6.38 лв.

Който не чете внимателно и гледа само едрия надпис, се подвежда, че ще направи много изгодна покупка. Точно така наивно реагира и пазаруващ репортер на "Сега". Но поне на касата прояви бдителност и забеляза, че в касовия бон е маркирана високата цена от дребния шрифт. Последва опит за изясняване на "недоразумението" с персонала и спор за "нелоялната търговска практика" с  младеж, който се обозначи като управител на магазина. Изнервен, той първо се оправдаваше, че "отгоре" му спускали цените и етикетите, после отсече, че пазаруващите трябвало да четат по-внимателно, отказа да се извини и да свали подвеждащия етикет и дори повиши тон на неколцината пазаруващи, които възроптаха срещу двете цени. Търговският работник се сепна едва когато ядосани клиенти казаха, че ще се оплачат в КЗП. Тогава по нареждане на "управителя" друг младеж по спешност "поправи" етикета с химикалка,  с която в едрия надпис "3.19 лв. за кг" задраска "кг". 

НАРУШЕНИЯ

"Нелоялна търговска практика" е всяка информация, чрез която потребителят е въведен в заблуда за качеството, количеството и стойността на стоката, обясняват от комисията. 

Инспекторите на КЗП най-често откриват разминаване между обявената на щанда и маркираната на касата цена. В много случаи се обявява цена за 100 грама или за 500 грама, а законът е категоричен - дори да става дума за шафран,  трябва да е за 1 кг. 

Друго нарушение е, когато стоката се продава в опаковка, теглото на тарелката или пластмасовата купичка да натоварва цената. 

 

 

Последвайте ни и в google news бутон