Много бежанци от райони, контролирани от Въоръжените сили на Украйна, все още не са получили обещаните от Владимир Путин 10 хиляди рубли /110 долара/, каза Евгения Назарова, директор на доброволческата организация Social Navigator, в интервю за канала Walk&Talk в YouTube. Думите й бяха потвърдени от няколко бежанци. 

Изпълняващият длъжността губернатор на Курска област Александър Смирнов заяви още в първия ден от настъплението на ВСУ, че ситуацията в региона е „контролируема“. Тогава той докладва на Путин за евакуацията на населението и превеждането на плащания от 10 хиляди рубли, обещани на бежанците от президента. В средата на август Смирнов обеща да закупи 14 хиляди таблета, които да бъдат дадени на ученици за дистанционно обучение.

Според Назарова много от бежанците не са получили плащания, тъй като базата данни на службата за държавни услуги не съдържа данни за всички населени места, които са се озовали в зоната на бойните действия. „Хората кандидатстват чрез държавни служби, системата не открива техните села. Някои ни казаха, че селото им изобщо не фигурира официално в “Росрегистър”. И навсякъде получават красиви откази. И днес имах обаждания - тези нещастни 10 хиляди рубли все още не са получени“, каза Назарова.

По думите й до момента са издадени само 200 удостоверения за нови жилища. „За да получите сертификат, трябва да отидете на място в местната администрация, за да ви дадат документ. Как да ви дадат, ако там все още се водят военни действия”, чуди се доброволецът. 

Собствениците на коли, пострадали при взривове, не могат да получат обезщетение от застрахователните компании, защото бойните действия се водят форсмажор.

Според Назарова, общо 50 хиляди бежанци от граничните райони са се преместили в Курск, като само 6 хиляди от тях живеят в центрове за временно настаняване, където държавата им осигурява храна и подслон. Останалите 44 хиляди са принудени да разчитат на доброволците. Общо бежанците от зоната на бойните действия на руска територия са около 130 000.

Назарова заяви, че никаква евакуация от зоните на бойните действия не е имало. Освен това много служители на администрацията първи са избягали в Курск още преди пристигането на ВСУ.  “Те просто избягаха. Единици са тези, които останаха. Това се нарича предателство. Всички уверяваха, че ще има защита, ще има официално уведомяване за евакуация. Мнозина вече не издържат. Сблъскваме се с агресията на хората, с негодувание към властта. Сега се чувстват разочаровани“, каза Назарова. Думите й бяха потвърдени от бежанци.

Таблети за дистанционно обучение са дадени само на деца от центъра за временно настаняване. „Тези, които живеят в центровете за временно настаняване, се преброяват, разпределят се таблети и навсякъде красиво пише, че им е осигурено дистанционно обучение. А останалите не получават нищо”, каза още Назарова.

В Русия започнаха и кампании за подпомагане на бежанците, които често звучат по-скоро комично. Така например на 21 август услугата Avito обяви програми за помощ за Курск, според която на сайта ще се публикуват безплатно обяви за безплатни жилища за бежанци. Такива на практика няма. Точно обратното - наемите скочиха няколкократно заради голямото търсене.

Wildberries обяви, че ще организира доставка на хуманитарна помощ в региона на Курск, а Ozon започна да предлага на потребителите да закупят сертификати за 500 рубли, които ще бъдат използвани за закупуване на стоки от първа необходимост.

Megamarket  даде 3000 бонуса „Благодаря“, които могат да бъдат изразходвани от бежанците за необходими покупки.

Част от изпратената "помощ" пък изобщо не става за употреба.