„Топлофикация София“ ЕАД пусна мобилно приложение "Моето топло" за електронно плащане на сметките за парно и топла вода. То е налично и може да се изтегли безплатно от AppStore или Google Play на всяко мобилно устройство.

„Моето топло“ осигурява лесен достъп до услугите на дружеството и значително улеснява управлението на всички дейности, свързани с топлоенергията. Потребителите могат да добавят или премахват свои обекти, да получават известия, както и да заявят получаване на електронна фактура, се казва в съобщението.

С помощта на приложението клиентите могат да проследят текущите си и просрочени задължения независимо колко имота притежават и да ги платят, без да се налага да посещават офис на „Топлофикация“. Всички издадени фактури за последните 36 месеца ще бъдат достъпни за преглед, като всяка от тях може да бъде изтеглена в удобен формат. По този начин „Топлофикация София“ се стреми да намали хартиения документооборот и да спестява време на клиентите, посочват от компанията.

Приложението предоставя и визуализация на потреблението на топлинна енергия – месечно и годишно – с възможност за сравнение с предходни периоди. Клиентите получават справка за потреблението за имота, за етажната собственост и за годишното изравняване. Така могат по-лесно да анализират консумацията си и да оптимизират енергийните си разходи.

Една от ключовите функционалности е интегрираната интерактивна карта, която показва планови ремонти и аварии в реално време. Това позволява на потребителите не само да бъдат информирани за текущи дейности в техния район, но и сами да подават сигнали при възникнали проблеми.

Важна функционалност е и мониторингът, който дава информация в реално време за параметрите на абонатната станция. Проследява се външна температура и температурата отопление и гореща вода.