Медия без
политическа реклама

И Виваком обяви, че вдига тарифите от Нова година

КЗП: Незаконно е телекомите да индексират тарифите си заради инфлацията от 2020 г.

23 Дек. 2021
Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите
Илияна Кирилова
Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите

След А1 и Теленор и Виваком обяви поскъпване на услугите по действащите договори.

Междувременно Комисията за защита на потребителите съобщи, че е започнала проверка по анонсираните увеличения.

"Незаконно е мобилните оператори да увеличават цените на услугите от Нова година, като ги индексират с инфлацията от 2020 г. , заяви тази сутрин пред БНТ председателят на КЗП Димитър Маргаритов.

Той обясни, че законодателството позволява на фирмите да индексират цени по вече сключени договори единствено с инфлацията от предходната година. Така че обявеното намерение от телекомите за оскъпяване на действащите месечни абонаметни планове от Нова година, може да бъде само с инфлацията от 2021 г. 

Комисията за защита на потребителите съобщи, че е започнала проверка на "обявените намерения на мобилни оператори за повишаване на цените на телекомуникационните услуги по действащи договори с потребители".

Във вторник, в един и същи ден, два от трите мобилни оператора обявиха, че от Нова година едностранно вдигат цените по действащите договори с абонатите си. "Теленор" посочва като увеличение "около 5%", а А1 са по-скромни - ръстът ще е 4.1%. И двата телекома оправдават действията си с инфлацията, при това не само през тази година, но и през 2020 г. Средногодишната инфлация през 2020 г. е 1.7%, а за тази година прогнозата на МФ е за 2.4%, но тя е правена, преди да започне голямото поскъпване на петрола, тока, природния газ, топлинната енергия и т.н, така че със сигурност ще е далеч по-висока. Ден по-късно "Виваком" също обяви, че ще увеличи цените по действащите договори в началото на 2022 г., но все още не било ясно с колко процента и откога точно.

Два от трите мобилни оператора - "Теленор" и А1, сюрпризираха днес абонатите си, като с SMS ги известиха, че от Нова година вдигат цените по действащите към момента договори.

КЗП е започнала проверка, получени са становищата на мобилните оператори и днес ще бъде взето решение по тях.

"Ще предупредим мобилните оператори, че не могат да наслагват инфлацията от последните два години. Това е незаконосъобразно. Индексация се прави веднъж годишно с индекса на потребителските цени, обявен от НСИ за предходната година. Иначе те така може да се върнат и 10 години назад", коментира Маргаритов.

Ако телекомите не се съобразят с това, КЗП ще обяви, че предприемат нелоялни търговски практики, заради което ще бъдат санкционирани с по 30 000 лв, каза още Маргаритов.

Председателят на КЗП разясни и казусът с развалянето на договорите, ако потребителите са недоволни от наложените едностранно от телекомите нови цени. Мобилните оператори вече обявиха, че клаузата за индексации на цените е включена в общите условия на договорите, затова предсрочното им разваляне води до неустойки. "Неустойката не може да бъде повече от 3 месечни такси", уточни Маргаритов.

"Все още имаме само обявено намерение за едностранно вдигане на цени, не е взето решение", каза Маргаритов. Според него увеличението на цените няма да е драстично - около 1 лев на месец средно, но не това е същественото, а дали всичко ще бъде направено законосъобразно. 

"Ще следим абсолютно изкъсо да се спази закона и ако не се спазва, ще се намесим и ще санкционираме", подчерта той.

Последвайте ни и в google news бутон

Още по темата