Електронизацията на здравната система у нас продължава да показва изненадващите мащаби на случващото се в нея. Само за 18 месеца новата електронна система за заявяване и отпускане на помощни средства е получила над 200 000 заявления от 143 хил. граждани, съобщи "Информационно обслужване". Отпуснати са общо над 400 000 помощни средства, приспособления, съоръжения и медицински изделия. Тук влиза всичко от инвалидни колички до ортопедични обувки, слухови апарати и пр. Получените през е-системата помощни средства са общо за 90 млн. лв.
От "Информационно обслужване" твърдят, че получаването на помощните средства вече става само в рамките на два дни след решението на ТЕЛК комисията. Електронизирането на процеса е намалило времето с впечатляващите 20 пъти в сравнение с периода преди 1 юли 2022 г., когато платформата беше пусната в експлоатация. Тогава заявяването и отпускането на помощните средства отнемаше средно около 40 дни, като на хората с увреждания, голяма част от които са трудно подвижни, им се налагаше да обикалят по институциите за одобрение и отчитане на фактурите за получените помощни средства. Пациентите трябваше да плащат медицинските изделия от собствения си джоб и да чакат няколко седмици за възстановяване на направените разходи, обясниха от компанията.
След въвеждането на системата в експлоатация, всички заявления постъпват по електронен път в Националната здравноосигурителна каса (НЗОК), разглеждат се от комисиите и се одобряват електронно. Това дава възможност на пациентите с увреждания да отидат веднага в някой от 348-те търговски обекта, които работят с НЗОК и да получат необходимите им помощни средства, без да плащат за тях. Платформата предоставя функционалности и за търговските обекти, които предлагат медицински изделия, като цялата документация и разплащане минава по електронен път, без да се налага участието на пациентите или обмен на хартиени документи.
От 1 септември НЗОК изпраща уведомление в реално време чрез есемес или "Вайбър" на пациентите при одобрение или отказ на техните заявления. До този момент системата е изпратила над 35 000 нотификации.
